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工商银行网上银行充值流程教程
1.登陆个人网银（标准版）>2.缴费站>3.在线缴费>4.我要缴费>5.深圳年年卡中国电信固话充值（全国）、深圳年年卡手机充值（全国）>6.点击后面的缴费
备注：这里的企业收费所在地一定要记得选择深圳省深圳市。
查询充值记录
1.登陆个人网银（标准版）>2.缴费站>3.在线缴费>4.我要缴费>5.深圳年年卡手机、固话充值明细查询（全国）>6.点击后面的缴费
备注：点击缴费之后，用户号码不需要填写，填写好起止时间就行。
查询扣款记录
1.登陆个人网银（标准版）>2.缴费站>3.在线缴费>4.查询明细
备注：这里可以查询到电子回单
光大银行网上银行充值流程教程
1.登陆个人网银>2.缴费充值>3.手机充值
查询充值记录
1.登陆个人网银>2.缴费充值>3.充值记录
广州农商网上银行充值流程教程
1.登陆个人网银>2.在线缴费>3.手机充值
网上银行查询充值记录
1.登陆个人网银>2.网银首页>3.在线缴费>4.缴费查询
手机银行充值流程教程
1.登陆手机银行客户端>2.充值缴费>3.手机充值
手机银行查询充值记录
1.登陆手机银行客户端>2.账户管理>3.交易明细查询
建设银行个人网上银行充值流程教程 网上银行查询充值记录
1.登陆个人网银>2.缴费支付>3.全国手机充值
1.登陆个人网银>2.缴费支付>3.缴费支付记录查询
网上银行查询扣款明细
1.登陆个人网银>2.我的账户>3.账户查询>4.明细
备注：此查询步骤也适用于建行手机银行充值
手机银行充值流程教程
1.登陆建行手机银行>2.缴费支付>3.全国话费充值
备注：A、如用户需要给其他手机号码充值请选择其他手机选项，点击下一步之后请务必要输入银行下发的短信验证码，请在查看短信验证的时候不要按手机本身或者手机银行界面的返回键，否则当您再次充值的时候会返回到为本机充值的界面。
B、在给其他手机充值时，请务必保管好银行下发的短信验证短信，以方便以后核对充值的号码。
C、当您只收到一条验证码短信时，您的银行卡是没有扣费的。
手机银行查询充值记录
1.登陆手机银行>2.缴费支付>3.我的缴费项目
备注：这里只能查询到用户充值成功之后保存过充值记录的号码（本机号码除外）
手机银行查询扣款明细
1.登陆手机银行>2.查询服务>3.明细查询>4.选择扣费的账号>5.找到交易地点
备注：交易地点上的名称就是扣款的服务商
建行悦生活充值流程教程
1.登陆建行悦生活网站>2.首页>3.全国话费充值（手机、固话）
建行悦生活查询充值记录
1.登陆建行悦生活网站>2.全国话费充值（手机、固话）>3.查看记录>4.交易记录里面的付款明细
交通银行网上银行充值流程教程
1.登陆交行网银>2.缴费>3.手机快速充值
网上银行充值记录查询
1.登陆网银>2.缴费>3.手机充值查询
查询订单号及扣款单位
1.登陆网银>2.转账>3.电子支付查询>4.支付明细查询
手机银行充值流程教程
1.登陆手机客户端>2.生活服务>3.手机充值
手机银行查询充值记录
1.登陆手机客户端>2.金融服务>3.账户查询>4.明细查询
民生银行网上银行充值流程教程
1.登陆个人网银>2.缴费支付>3.快速充值
网上银行充值记录查询
1.登陆个人网银>2.缴费支付>3.历史缴费明细查询\网银支付订单查询（可查询到订单号）
手机银行充值流程教程
1.登陆手机银行客户端>2.民生家园>3.话费充值\充值历史
备注：充值历史可以查询到您的充值记录
农业银行网上银行充值流程教程
1.登陆个人网银>2.缴费支付>3.手机快速充值>4.充值
网上银行充值记录查询
1.登陆个人网银>2.缴费支付>3.手机快速充值>4.充值明细
手机银行充值流程教程
1.登陆手机银行客户端>2.掌上银行>3.手机充值>4.充值
手机银行查询充值记录
1.登陆手机银行客户端>2.掌上银行>3.手机充值>4.充值明细查询
浦发银行网上银行充值流程教程
1.登陆个人网银>2.缴费及支付>3.手机充值
网上银行充值记录查询
1.登陆个人网上银行>2.缴费及支付>3.网上支付>4.明细查询
中国银行网上银行充值流程教程
1.登陆个人网银>2.公用服务缴费>3.自助缴费>4.全国话费充值>5.缴费
网上银行充值记录查询
1.登陆网上银行>2.银行账户>3.交易明细
一、通过网上银行及手机银行进行话费充值是否参加联通、移动赠话费等优惠活动？
通过网上银行及手机银行进行话费充值不一定能参加移动、联通、电信的优惠促销活动。具体看运营商活动细则是否有限定指定充值渠道。建议您可咨询运营商了解优惠活动详情。
二、能给哪些地区的用户充值?
支持全国移动,全国联通,全国电信CDMA的号码充值.
三、话费充值成功是否有短信下发？短信内容是什么？
话费充值成功的短信是由移动或联通系统自动下发的。短信内容建议咨询移动或联通客服。
四、怎么能知道话费充值是否到帐？
话费充值到帐情况建议用户用本机拨打运营商客服（移动用户拨打10086，联通用户拨打10010,电信用户拨打10000）转人工，核实话费到帐情况。
五、为什么充值的时候总是提示系统维护？
系统提示“系统维护”说明该地区话费充值服务由于系统维护等原因暂时关闭，请稍候或晚些时候再次尝试提交订单。
一、通过网上银行及手机银行进行话费充值是否参加联通、移动赠话费等优惠活动？
通过网上银行及手机银行进行话费充值不一定能参加移动、联通、电信的优惠促销活动。具体看运营商活动细则是否有限定指定充值渠道。建议您可咨询运营商了解优惠活动详情。
二、能给哪些地区的用户充值?
支持全国移动,全国联通,全国电信CDMA的号码充值.
三、话费充值成功是否有短信下发？短信内容是什么？
话费充值成功的短信是由移动或联通系统自动下发的。短信内容建议咨询移动或联通客服.
四、怎么能知道话费充值是否到帐？
话费充值到帐情况建议用户用本机拨打运营商客服（移动用户拨打10086，联通用户拨打10010）转人工，核实话费到帐情况。
五、为什么充值的时候总是提示系统维护？
系统提示“系统维护”说明该地区话费充值服务由于系统维护等原因暂时关闭，请稍候或晚些时候再次尝试提交订单。
一、通过网上银行及手机银行进行话费充值是否参加联通、移动赠话费等优惠活动？
通过网上银行及手机银行进行话费充值不一定能参加移动、联通、电信的优惠促销活动。具体看运营商活动细则是否有限定指定充值渠道。建议您可咨询运营商了解优惠活动详情。
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支持全国移动,全国联通,全国电信CDMA的号码充值.
三、话费充值成功是否有短信下发？短信内容是什么？
话费充值成功的短信是由移动或联通系统自动下发的。短信内容建议咨询移动或联通客服.
四、怎么能知道话费充值是否到帐？
话费充值到帐情况建议用户用本机拨打运营商客服（移动用户拨打10086，联通用户拨打10010）转人工，核实话费到帐情况。
五、为什么充值的时候总是提示系统维护？
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支持全国移动,全国联通,全国电信CDMA的号码充值.
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话费充值到帐情况建议用户用本机拨打运营商客服（移动用户拨打10086，联通用户拨打10010）转人工，核实话费到帐情况。
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二、能给哪些地区的用户充值?
支持全国移动,全国联通,全国电信CDMA的号码充值.
三、话费充值成功是否有短信下发？短信内容是什么？
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话费充值到帐情况建议用户用本机拨打运营商客服（移动用户拨打10086，联通用户拨打10010）转人工，核实话费到帐情况。
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四、怎么能知道话费充值是否到帐？
话费充值到帐情况建议用户用本机拨打运营商客服（移动用户拨打10086，联通用户拨打10010）转人工，核实话费到帐情况。
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三、话费充值成功是否有短信下发？短信内容是什么？
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话费充值到帐情况建议用户用本机拨打运营商客服（移动用户拨打10086，联通用户拨打10010）转人工，核实话费到帐情况。
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一、充值话费充错号码，但是客服查询说充值成功，空号怎么可能充值成功呢？
空号有3种情况，根据不同情况充值结果不同，请您参考：
a）由于长期欠费消号导致空号、过了保留期，拨打对方号码提示空号，此种情况不可以充值话费；
b）机主做呼叫转移到空号，此时您拨打对方号码时提示“空号”，此种情况可以正常充值话费；
c）机主申请停机，此时提示“空号”，此种情况可以正常充值话费；具体情况也可以咨询当地运营商客服。
二、如果充值话费，已经成功到帐了，可是手机还是停机，怎么办？
建议您拨打客服（移动用户拨打10086，联通用户拨打10010，电信用户拨打10000）转人工核实话费到帐情况，以及开机情况。（停机状态是比较特殊的情况，由于运营商系统充值系统和计费系统的延时，处于停机状态的号码充入话费可能也不会马上开机，）
三、充值话费充错号码怎么办？
答：请您确认订单是否提交成功。如果话费充值订单提交成功，号码已经提交运营商进行处理，是无法修改和取消的
四、充值手机话费，银行扣款了，话费未收到，拨打客服查询无充值记录怎么办？
如遇此种情况，可通过以上方式先核实下您的充值记录，核对充值号码是否有误，如核实充值号码及扣款服务商无误，可提交充值号码、商户号及充值时间提交至007ka客服查询。
一、充值话费充错号码，但是客服查询说充值成功，空号怎么可能充值成功呢？
空号有3种情况，根据不同情况充值结果不同，请您参考：
a）由于长期欠费消号导致空号、过了保留期，拨打对方号码提示空号，此种情况不可以充值话费；
b）机主做呼叫转移到空号，此时您拨打对方号码时提示“空号”，此种情况可以正常充值话费；
c）机主申请停机，此时提示“空号”，此种情况可以正常充值话费；具体情况也可以咨询当地运营商客服。
二、如果充值话费，已经成功到帐了，可是手机还是停机，怎么办？
建议您拨打客服（移动用户拨打10086，联通用户拨打10010，电信用户拨打10000）转人工核实话费到帐情况，以及开机情况。（停机状态是比较特殊的情况，由于运营商系统充值系统和计费系统的延时，处于停机状态的号码充入话费可能也不会马上开机，）
三、充值话费充错号码怎么办？
答：请您确认订单是否提交成功。如果话费充值订单提交成功，号码已经提交运营商进行处理，是无法修改和取消的
四、充值手机话费，银行扣款了，话费未收到，拨打客服查询无充值记录怎么办？
如遇此种情况，可通过话费充值流程先核实下您的充值记录，核对充值号码是否有误，如核实充值号码及扣款服务商无误，可提交充值号码、扣款截图及充值时间提交至007ka客服记录核实。我们将会在两个工作日内为您解决。
一、充值话费充错号码，但是客服查询说充值成功，空号怎么可能充值成功呢？
空号有3种情况，根据不同情况充值结果不同，请您参考：
a）由于长期欠费消号导致空号、过了保留期，拨打对方号码提示空号，此种情况不可以充值话费；
b）机主做呼叫转移到空号，此时您拨打对方号码时提示“空号”，此种情况可以正常充值话费；
c）机主申请停机，此时提示“空号”，此种情况可以正常充值话费；具体情况也可以咨询当地运营商客服。
二、如果充值话费，已经成功到帐了，可是手机还是停机，怎么办？
建议您拨打客服（移动用户拨打10086，联通用户拨打10010，电信用户拨打10000）转人工核实话费到帐情况，以及开机情况。（停机状态是比较特殊的情况，由于运营商系统充值系统和计费系统的延时，处于停机状态的号码充入话费可能也不会马上开机，）
三、充值话费充错号码怎么办？
答：请您确认订单是否提交成功。如果话费充值订单提交成功，号码已经提交运营商进行处理，是无法修改和取消的
四、充值手机话费，银行扣款了，话费未收到，拨打客服查询无充值记录怎么办？
如遇此种情况，可通过话费充值流程先核实下您的充值记录，核对充值号码是否有误，如核实充值号码及扣款服务商无误，可提交充值号码、OEM开头订单号及充值时间提交至007ka客服记录核实。我们将会在两个工作日内为您解决。
一、充值话费充错号码，但是客服查询说充值成功，空号怎么可能充值成功呢？
空号有3种情况，根据不同情况充值结果不同，请您参考：
a）由于长期欠费消号导致空号、过了保留期，拨打对方号码提示空号，此种情况不可以充值话费；
b）机主做呼叫转移到空号，此时您拨打对方号码时提示“空号”，此种情况可以正常充值话费；
c）机主申请停机，此时提示“空号”，此种情况可以正常充值话费；具体情况也可以咨询当地运营商客服。
二、如果充值话费，已经成功到帐了，可是手机还是停机，怎么办？
建议您拨打客服（移动用户拨打10086，联通用户拨打10010，电信用户拨打10000）转人工核实话费到帐情况，以及开机情况。（停机状态是比较特殊的情况，由于运营商系统充值系统和计费系统的延时，处于停机状态的号码充入话费可能也不会马上开机，）
三、充值话费充错号码怎么办？
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四、充值手机话费，银行扣款了，话费未收到，拨打客服查询无充值记录怎么办？
如遇此种情况，可通过话费充值流程先核实下您的充值记录，核对充值号码是否有误，如核实充值号码及扣款服务商无误，可提交充值号码、订单号及充值时间提交至007ka客服记录核实。我们将会在两个工作日内为您解决。
一、充值话费充错号码，但是客服查询说充值成功，空号怎么可能充值成功呢？
空号有3种情况，根据不同情况充值结果不同，请您参考：
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c）机主申请停机，此时提示“空号”，此种情况可以正常充值话费；具体情况也可以咨询当地运营商客服。
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四、充值手机话费，银行扣款了，话费未收到，拨打客服查询无充值记录怎么办？
如遇此种情况，可通过话费充值流程先核实下您的充值记录，核对充值号码是否有误，如核实充值号码及扣款服务商无误，可提交充值号码、银行卡号及充值时间提交至007ka客服记录核实。我们将会在两个工作日内为您解决。
一、充值话费充错号码，但是客服查询说充值成功，空号怎么可能充值成功呢？
空号有3种情况，根据不同情况充值结果不同，请您参考：
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二、如果充值话费，已经成功到帐了，可是手机还是停机，怎么办？
建议您拨打客服（移动用户拨打10086，联通用户拨打10010，电信用户拨打10000）转人工核实话费到帐情况，以及开机情况。（停机状态是比较特殊的情况，由于运营商系统充值系统和计费系统的延时，处于停机状态的号码充入话费可能也不会马上开机，）
三、充值话费充错号码怎么办？
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一、充值话费充错号码，但是客服查询说充值成功，空号怎么可能充值成功呢？
空号有3种情况，根据不同情况充值结果不同，请您参考：
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三、充值话费充错号码怎么办？
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一、充值话费充错号码，但是客服查询说充值成功，空号怎么可能充值成功呢？
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二、如果充值话费，已经成功到帐了，可是手机还是停机，怎么办？
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三、充值话费充错号码怎么办？
答：请您确认订单是否提交成功。如果话费充值订单提交成功，号码已经提交运营商进行处理，是无法修改和取消的
四、充值手机话费，银行扣款了，话费未收到，拨打客服查询无充值记录怎么办？
如遇此种情况，可通过话费充值流程先核实下您的充值记录，核对充值号码是否有误，如核实充值号码及扣款服务商无误，可提交充值号码、扣款截图及充值时间提交至007ka客服记录核实。我们将会在两个工作日内为您解决。
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空号有3种情况，根据不同情况充值结果不同，请您参考：
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二、如果充值话费，已经成功到帐了，可是手机还是停机，怎么办？
建议您拨打客服（移动用户拨打10086，联通用户拨打10010，电信用户拨打10000）转人工核实话费到帐情况，以及开机情况。（停机状态是比较特殊的情况，由于运营商系统充值系统和计费系统的延时，处于停机状态的号码充入话费可能也不会马上开机，）
三、充值话费充错号码怎么办？
答：请您确认订单是否提交成功。如果话费充值订单提交成功，号码已经提交运营商进行处理，是无法修改和取消的
四、充值手机话费，银行扣款了，话费未收到，拨打客服查询无充值记录怎么办？
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空号有3种情况，根据不同情况充值结果不同，请您参考：
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二、如果充值话费，已经成功到帐了，可是手机还是停机，怎么办？
建议您拨打客服（移动用户拨打10086，联通用户拨打10010，电信用户拨打10000）转人工核实话费到帐情况，以及开机情况。（停机状态是比较特殊的情况，由于运营商系统充值系统和计费系统的延时，处于停机状态的号码充入话费可能也不会马上开机，）
三、充值话费充错号码怎么办？
答：请您确认订单是否提交成功。如果话费充值订单提交成功，号码已经提交运营商进行处理，是无法修改和取消的
四、充值手机话费，银行扣款了，话费未收到，拨打客服查询无充值记录怎么办？
如遇此种情况，可通过话费充值流程先核实下您的充值记录，核对充值号码是否有误，如核实充值号码及扣款服务商无误，可提交充值号码、订单号及充值时间提交至007ka客服记录核实。我们将会在两个工作日内为您解决。
